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Datenschutzerklärung

Diese Erklärung informiert darüber, welche Personendaten beim Besuch von frauenzeit.org und bei der Nutzung der damit verbundenen Angebote bearbeitet werden, zu welchem Zweck, wie lange und welche externen Dienste beteiligt sind. Grundlage ist das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG); soweit anwendbar, gelten zusätzlich die Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Nicole Konradt
6300 Zug, Schweiz
E-Mail: nicole@frauenzeit.org
Telefon: +41 76 244 29 20

Anfragen zum Datenschutz (Auskunft, Berichtigung, Löschung) können an diese Adresse gerichtet werden.

2. Hosting und Server-Protokolle (cyon)

Die Website wird bei der cyon GmbH (Schweiz) gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite sowie Browser- und Betriebssysteminformationen in Server-Protokollen verarbeitet. Dies dient dem sicheren und stabilen Betrieb. Die Aufbewahrungsdauer dieser Protokolle richtet sich nach den technischen Einstellungen des Hosters.

Auch die E-Mail-Postfächer (z. B. nicole@frauenzeit.org) werden bei cyon betrieben. E-Mails an diese Adresse und die von den Buchungs- und Formularsystemen versendeten E-Mails laufen über cyon.

3. Website-System WordPress

Die Website basiert auf WordPress mit den Erweiterungen Neve, Divi und Yoast SEO. Schriftarten werden vom eigenen Server geladen; dafür findet keine Verbindung zu Google Fonts oder ähnlichen Anbietern statt. Die Website verwendet keine Analyse- und Werbedienste und bindet keine Karten- oder Videodienste ein.

4. Sicherheit (Wordfence)

Zum Schutz der Website vor Angriffen wird das Sicherheits-Plugin Wordfence eingesetzt. Dabei können IP-Adressen, aufgerufene Adressen und Anmeldeversuche protokolliert und mit Sperrlisten abgeglichen werden; zur Erkennung von Angriffen können technische Angaben mit dem Hersteller ausgetauscht werden. Grundlage ist das berechtigte Interesse an der Sicherheit der Website. Die Sicherheitsprotokolle werden 30 Tage aufbewahrt.

5. Kontaktformular (Everest Forms)

Über das Kontaktformular werden Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht sowie die Zustimmung zu dieser Erklärung erfasst. Die Angaben werden zur Bearbeitung der Anfrage verwendet, in WordPress gespeichert und per E-Mail an Nicole Konradt weitergeleitet. Kontaktformular-Einträge werden höchstens 12 Monate gespeichert und danach automatisiert gelöscht. Als Spamschutz dient ein unsichtbares Zusatzfeld (Honeypot); es werden dafür keine externen Dienste eingebunden.

6. Direkte Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, WhatsApp)

Bei Kontakt per E-Mail oder Telefon werden die übermittelten Angaben zur Bearbeitung der Anfrage verwendet. Auf der Website gibt es einen Link, der WhatsApp öffnet (Click-to-Chat). Beim blossen Seitenaufruf wird dafür keine Verbindung zu WhatsApp aufgebaut; erst nach dem Klick gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp (Meta Platforms). Nachrichten können dort unabhängig von dieser Website verarbeitet werden.

7. Newsletter (Brevo)

Für den Newsletter werden E-Mail-Adresse und Vorname erfasst. Die Anmeldung erfolgt über ein Formular der Plattform Brevo (ehemals Sendinblue, Frankreich); die Eingaben werden direkt an Brevo übermittelt und dort zum Versand des Newsletters gespeichert. Voraussetzung ist die ausdrückliche Zustimmung per Kontrollkästchen. Der Newsletter kann jederzeit über den Abmeldelink in jeder Ausgabe abbestellt werden. Die Daten werden bis zur Abmeldung gespeichert; danach bleibt nur ein technisch notwendiger Sperr- bzw. Nachweisdatensatz bestehen. Die Newsletter-Seite lädt Inhalte von Brevo.

Zum Schutz vor Missbrauch (Spam) enthält das Formular ein unsichtbares Zusatzfeld (Honeypot); dafür wird kein zusätzlicher externer Dienst eingebunden.

Die Anmeldung wird per Bestätigungs-E-Mail bestätigt (Double-Opt-in): Erst nach dem Klick auf den Bestätigungslink in dieser E-Mail wird die Adresse in den Newsletter-Verteiler aufgenommen.

8. Terminbuchung (eigenes Buchungstool)

Termine können über ein eigenes Buchungstool (termine.frauenzeit.org) gebucht werden. Dabei werden Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer (Pflichtangaben), die Rechnungsadresse (Strasse und Hausnummer, Postleitzahl, Ort und Land; ein Adresszusatz ist freiwillig), die gewählte Terminart und Zeit sowie freiwillige Bemerkungen erfasst. Diese Angaben dienen der Durchführung und Verwaltung des Termins. Bestätigungen, Erinnerungen (E-Mail, 24 Stunden vor dem Termin) sowie Umbuchungs- und Stornolinks werden per E-Mail über cyon versendet. Der Terminkalender wird mit einem Kalender bei Infomaniak (Schweiz) abgeglichen. Bei Terminen online wird ein Zoom-Link mitgeteilt (siehe Ziffer 9).

Die Telefonnummer ist eine Pflichtangabe, damit wir Sie bei Rückfragen zum Termin erreichen können; es werden auch Nummern aus dem Ausland angenommen. Die Rechnungsadresse benötigen wir für die Rechnungsstellung. Sie wird zusammen mit der Buchung gespeichert und ist nur im geschützten Verwaltungsbereich des Buchungstools sichtbar; sie erscheint weder auf öffentlichen Seiten noch im Kalendereintrag oder in den Bestätigungs-E-Mails. Vor dem Buchungsabschluss wird als Ort der Praxis nur «Rotkreuz, Kanton Zug» angezeigt. Die genaue Adresse der Praxis teilen wir Ihnen bei Terminen vor Ort erst nach erfolgreicher Buchung in der Bestätigungs-E-Mail mit; bei Online-Terminen erhalten Sie die passenden Zugangsinformationen.

Aufbewahrung: Buchungsdaten inklusive Bemerkungen werden grundsätzlich bis zu 24 Monate nach dem Termin aufbewahrt und danach anonymisiert bzw. gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

SMS-Terminerinnerung (in Vorbereitung, noch nicht aktiv). Die Funktion ist noch nicht eingeschaltet; es werden derzeit keine SMS versendet. Sobald sie eingeschaltet ist, gilt: Wenn Sie bei der Terminbuchung eine Mobilnummer angeben, an die eine SMS gesendet werden kann (auch aus dem Ausland, mit Landesvorwahl), erinnern wir Sie 24 Stunden vor dem Termin per SMS, damit der Termin nicht vergessen geht. Im Buchungsformular steht dann ein Hinweis; dort können Sie für den jeweiligen Termin die Erinnerung abwählen (die Option ist nicht vorangekreuzt). Wenn Sie die SMS abwählen oder eine Nummer an, an die keine SMS gesendet werden kann (zum Beispiel eine Festnetznummer)geben, erinnern wir Sie stattdessen per E-Mail. Pro Termin erhalten Sie nur eine Erinnerung, entweder per SMS oder per E-Mail, nie beides. Die SMS ist eine reine Terminerinnerung ohne Werbung: Sie nennt die Uhrzeit des Termins und die Kontaktnummer, aber weder den Namen einer Behandlung noch den eines Angebots. Als Absender erscheint «Nicole»; auf die SMS kann nicht geantwortet werden. Für den Versand werden Ihre Mobilnummer, der Nachrichtentext, der Absendername und eine technische Referenznummer (ohne Namen) an den SMS-Dienstleister ASPSMS (VADIAN.NET AG, St. Gallen, Schweiz) übermittelt, der die Nachricht über die Netze der Mobilfunkanbieter zustellt. Bei Nummern aus dem Ausland erfolgt die Zustellung über Mobilfunkanbieter im jeweiligen Land; Mobilnummer und Nachrichtentext gelangen dazu ebenfalls ins Ausland. Die Daten werden nur für diese Erinnerung verwendet.

Sie können die SMS-Erinnerung auch nach der Buchung jederzeit für einen Termin abbestellen: in der Terminübersicht Ihrer Buchung (Link «Termin ansehen» in der Bestätigungs-E-Mail) oder mit einem Hinweis an die Adresse in Ziffer 1. Ihre Wahl gilt jeweils nur für den betreffenden Termin; bei einer Verschiebung bleibt sie erhalten, bei einer neuen Buchung können Sie erneut wählen, und andere Buchungen bleiben unverändert. Bereits gesendete Nachrichten bleiben unberührt. Wenn Sie die SMS abbestellen, erhalten Sie die Erinnerung stattdessen per E-Mail (sofern der Erinnerungszeitpunkt noch nicht vorbei ist). Termin und die übrigen E-Mail-Nachrichten (Bestätigung, Umbuchung, Stornierung) bleiben unverändert.

9. Online-Termine mit Zoom

Online-Termine finden über Zoom statt. Beim Beitritt verarbeitet Zoom Verbindungs- und Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, ggf. Name) nach den eigenen Datenschutzbestimmungen von Zoom. Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Auf der Website selbst wird Zoom nicht eingebunden.

10. Kurse und Workshops (Kurssystem)

Die Kursübersicht wird auf dieser Website angezeigt. Für die Anmeldung zu einem Kurs wird auf die Kursverwaltung (seminare.lebensenergie.school) weitergeleitet. Dort werden die für Anmeldung und Durchführung nötigen Angaben (z. B. Name, Kontaktangaben, gewählter Kurs) verarbeitet und Bestätigungs-E-Mails versendet. Teilnehmerdaten werden 24 Monate nach dem Kurs aufbewahrt.

11. Links zu anderen Anbietern

Die Website enthält Links zu Facebook, Instagram und Joyclub. Es werden keine Inhalte oder Skripte dieser Anbieter eingebunden; erst nach einem Klick auf den Link gelten deren Datenschutzbestimmungen.

12. Aufbewahrung im Überblick

  • Kontaktformular (gespeicherte Einträge): 12 Monate
  • Buchungstool (inklusive Bemerkungen und Rechnungsadresse): bis zu 24 Monate (720 Tage) nach dem Termin, danach Anonymisierung bzw. Löschung
  • SMS-Terminerinnerung (sobald aktiv): Mobilnummer und Vermerk zur SMS-Erinnerung gehören zu den Buchungsdaten (720 Tage nach dem Termin, bei stornierten Terminen 30 Tage, danach Anonymisierung); das Versandprotokoll des Buchungstools wird nach 90 Tagen gelöscht; beim SMS-Dienstleister richtet sich die Aufbewahrung nach dessen Bestimmungen
  • Kursteilnehmerdaten: 24 Monate nach dem Kurs
  • Sicherheitsprotokolle (Wordfence): 30 Tage
  • Newsletter (Brevo): bis zur Abmeldung; danach nur ein technisch notwendiger Sperr- bzw. Nachweisdatensatz

Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen werden getrennt davon behandelt; für sie gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, nicht die oben genannten Fristen.

13. Weitergabe, Auftragsbearbeitung und Ausland

Personendaten werden nur an die oben genannten Dienstleister weitergegeben, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist: cyon (Hosting, E-Mail), Infomaniak (Kalender), Brevo (Newsletter), Zoom (Online-Termine), ASPSMS (VADIAN.NET AG, St. Gallen; vorgesehen für die SMS-Terminerinnerung). Einzelne Anbieter können Daten ausserhalb der Schweiz bzw. des EWR bearbeiten, insbesondere in den USA. ASPSMS hat seinen Sitz in der Schweiz und gibt an, Daten in der Schweiz zu bearbeiten.

14. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen können Auskunft über ihre bearbeiteten Daten sowie Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung oder Herausgabe der Daten verlangen und eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, soweit das anwendbare Recht dies vorsieht. Anfragen sind an die in Ziffer 1 genannte Adresse zu richten. Zudem besteht das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzureichen (in der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter, EDÖB). Der SMS-Terminerinnerung kann jederzeit widersprochen werden (siehe Ziffer 8).

15. Änderungen

Diese Erklärung kann angepasst werden, insbesondere wenn sich Angebote oder technische Dienste ändern. Es gilt die jeweils veröffentlichte Fassung.

Stand: 13. November 2026